Antes cerrábamos un forward a tres meses con dos llamadas y un correo de conformidad. Ahora la contraparte valida con la palma en el terminal y la marca temporal queda registrada en el mismo acto. Lo que más notamos no fue la velocidad, sino que desaparecieron las discusiones sobre qué versión de las condiciones era la válida.
Camila Aguilar Alvarez
Responsable de operaciones, mesa de derivados
El sensor de retina nos obligó a reorganizar la sala: necesita distancia fija y una luz que no moleste al resto. Para volumen alto compensa, pero si tu mesa comparte espacio con otros equipos, la vena palmar es más llevadera. Nosotros terminamos con las dos, cada una en su tipo de contrato.
Valeria Mendoza Reyes
Dirección de infraestructura, bróker institucional
Lo que pedimos al proveedor fue trazabilidad, no marketing. Cada liberación de escrow queda con la lectura asociada, el intento fallido si lo hubo y la ventana de reintento documentada. Eso nos sirvió en la auditoría interna más que cualquier informe de precisión teórica.
Estudio jurídico asociado
Cumplimiento y contratos OTC
Registrar a cada contraparte nueva lleva su tiempo y hay manos con circulación reducida que dan rechazos falsos. No es un problema del sistema, es una realidad fisiológica. Lo resolvimos con un protocolo alternativo firmado, pero conviene saberlo antes y no descubrirlo en medio de una operación grande.
Mesa de tesorería corporativa
Alta de contrapartes y onboarding biométrico
Comparado con la firma electrónica clásica, el escrow biométrico reduce la fricción administrativa pero traslada la discusión al contrato: hay que definir por escrito qué pasa si una parte no logra completar la lectura. Cuando lo dejamos cerrado, el resto del flujo funcionó sin sobresaltos.
Operador de clearing
Confirmación y liquidación de operaciones